Business Relation Management
Business Relation Management
Karriere-Coaching für Führungskräfte und Firmeninhaber, Beratungs- und Verkaufsrepräsentanten
Die Themen:
• Soft Skills
Sympathieträger im Business
• Körpersprache
Grundlagen non-verbaler Kommunikation
• Konstruktive Kommunikation
Das Gespräch als Handwerkszeug
• Souverän am Telefon
Probleme erkennen und produktiv lösen
• Small Talk
Basis für die persönliche Ebene in der Geschäftsbeziehung
• Präsentationen und spontane Reden
Protokollarisch korrekte und lebendige Reden halten
• Protokoll und Etikette
Gesellschaftliche Normen und Formen im unternehmerischen Bereich
• Verhandlungsinstrument Arbeitsessen
Pflichten als Gast und Gastgeber
Seminar: nur als Inhouse-Schulung
Kontakt: zollfranka@t-online.de